okeep.Klient zadzwonił. Umówił się. Poczekał. Wrócił. Wszystko, co dzieje się pomiędzy, widać i da się poprawić.
okeep to jedna rodzina narzędzi na cały ten dzień: telefony, zlecenia, statusy, powroty i liczby, które za nimi stoją.
- Telefonodebrane · 00:42.voice
- Zleceniezlecenie #482 · zaakceptowane.auto .resto
- StatusSMS: auto gotowe do odbioru.auto
- Powrótwizyta 6 z 8.resto
- Liczby903 wejścia → 57 formularzy.analytics
jeden klient, jeden dzień, pięć momentów
Pięć modułów
Każdy z nich pracuje na innym etapie tej samej drogi klienta: telefon, zlecenie, status, powrót i liczby, które za tym stoją.
okeep.autowarsztaty
Zlecenia, kosztorysy do akceptacji, statusy i kontakt z klientem w jednym miejscu.
protokół przyjęcia, tablica dnia, części i wyceny, strona statusu
Zobacz, jak przebiega zlecenieokeep.restorestauracje i kawiarnie
Zamówienia, punkty i powód, żeby wpaść jeszcze raz.
zamówienia, lojalność, wyzwania, vouchery
Sprawdź, co sprowadza gościa z powrotemokeep.voicetelefon
Asystent słucha rozmowy i zapisuje z niej to, czym trzeba się zająć.
transkrypcja na żywo, wyciągnięte pola, zaproponowany termin
Zobacz, jak zlecenie spisuje się samookeep.analyticsreklama, leady, pieniądze
Widzisz, które kliknięcie zamieniło się w klienta, a które tylko w koszt.
źródła, lejek, leady, koszt zlecenia
Prześledź drogę jednego klienta
Dlaczego trzymamy to razem
Każdy z nich pracuje na innym etapie tej samej drogi klienta: telefon, zlecenie, status, powrót i liczby, które za tym stoją.
- Jedno konto
- Do paneli logujesz się jednym kontem okeep. Twój numer telefonu i adres e-mail należą do konta, więc zmieniasz je raz, a nie w każdym produkcie osobno.
- Jeden czat pomocy
- Ten sam czat jest w każdym produkcie i na tej stronie, a jeden zespół odpowiada na wszystko z jednej skrzynki. Drugi produkt nie oznacza drugiego działu pomocy.
- Jedno wysyłanie wiadomości
- SMS, który klient dostaje o naprawie, i ten z restauracji wychodzą z tego samego systemu — tak samo e-mail, Telegram i WhatsApp tam, gdzie produkt ich używa.
- Jeden projekt graficzny
- Kolory, typografia i odstępy pochodzą z jednego zestawu tokenów. Strona, którą właśnie czytasz, jest zbudowana z tych samych co panele.
To nie tylko schemat: okeep.analytics liczy już własny ruch i własny budżet reklamowy okeep.auto, a panel okeep.auto jest referencyjną integracją, na której zbudowany jest okeep.voice.
okeep.tech
Nie ma na to produktu? Zbudujemy go razem.
Ten sam zespół, który prowadzi te cztery produkty, buduje systemy dla innych firm — jako wasza strona techniczna: architektura, kod, wydania, monitoring i telefon o drugiej w nocy.
Napisz, co się sypie w ciągu dnia
Nie musisz wiedzieć, który z tych produktów Ci potrzebny. Opisz to, co psuje się ciągle — nieodebrane telefony, goście, którzy nie wracają, reklamy, których nie da się rozliczyć — a my powiemy, co tu pomoże, a co nie.